উইঙ্ক অ্যান্ড চেইন-এ আপনাকে স্বাগতম। এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের আইন অনুসারে নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

 সাধারণ তথ্য ( স্টক ও প্রাইস )
এই ওয়েবসাইটে প্রদত্ত তথ্য, ছবি এবং বিবরণ শুধুমাত্র সাধারণ তথ্যের উদ্দেশ্যে দেওয়া হয়েছে। যদিও আমরা নির্ভুলতা নিশ্চিত করার জন্য সচেষ্ট থাকি, উইঙ্ক অ্যান্ড চেইন এই মর্মে কোনো নিশ্চয়তা প্রদান করে না যে সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ, নির্ভুল বা হালনাগাদ। আমরা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় পণ্যের বিবরণ, মূল্য এবং প্রাপ্যতা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

• স্টক এভেইলেবিলিটি: প্রোডাক্টের প্রাপ্যতা পুরোপুরি স্টকের ওপর নির্ভরশীল। কোনো প্রোডাক্ট স্টকে না থাকলে আমরা দ্রুত আপনাকে জানাবো এবং বিকল্প প্রোডাক্ট সাজেস্ট করবো অথবা রিফান্ড পলিসি অনুযায়ী পেমেন্ট ফেরত দেব।

• মূল্য পরিবর্তন: কোনো নোটিফিকেশন ছাড়াই প্রোডাক্টের দাম পরিবর্তন হতে পারে। আমরা সঠিক দাম রাখার চেষ্টা করি, কিন্তু সময়ের সাথে দাম কম-বেশি হতে পারে।

• সার্ভিস মডিফিকেশন: Wink & Chain.comযেকোনো সময় কোনো সার্ভিস, অফার বা ডেলিভারি বন্ধ, পরিবর্তন বা পরিবর্ধন করার অধিকার রাখে।

             
প্রোডাক্টস ও বর্ণনা
সমস্ত গহনা হাতে তৈরি অথবা প্রাকৃতিক উপকরণ ব্যবহার করে নির্মিত, যার ফলে রঙ, গঠন বা নকশায় সামান্য ভিন্নতা থাকতে পারে। এই ভিন্নতাগুলোকে ত্রুটি হিসেবে গণ্য করা হয় না, বরং এগুলো আমাদের পণ্যের স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য।

• রঙ ও সাইজ: আমরা ওয়েবসাইটে প্রোডাক্টের সঠিক রঙ ও সাইজ দেখানোর সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে ডিভাইসের স্ক্রিন বা কালার সেটিংয়ের কারণে ছবির সাথে বাস্তব প্রোডাক্টের সামান্য পার্থক্য হতে পারে।

• রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ: প্রোডাক্টের বর্ণনা বা ছবির সাথে মিল না থাকলে, অব্যবহৃত অবস্থায় আমাদের Return Policy অনুযায়ী প্রোডাক্ট রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করা যাবে।

• অধিকার: আমরা যেকোনো সময় প্রোডাক্টের স্টক সীমিত করা বা বর্ণনা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

বিলিং ও অ্যাকাউন্ট ইনফরমেশন

• সঠিক তথ্য: অর্ডার প্রসেসিংয়ের সুবিধার্থে আপনাকে সঠিক নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং মেইল এড্রেস প্রদান করতে হবে।

• অর্ডার বাতিল:আমরা যেকোনো অর্ডার গ্রহণ বা বাতিল করার অধিকার রাখি। বিশেষ করে ডিলার বা রিসেলারদের বাল্ক অর্ডারের ক্ষেত্রে আমাদের নিজস্ব জাজমেন্ট প্রয়োেগ করতে পারি।

• একই অ্যাকাউন্টের শর্ত:একজন গ্রাহক একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে অফার বা ডিসকাউন্টের অপব্যবহার করলে তার অর্ডার বাতিল করা হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা 
আমাদের পণ্য বা ওয়েবসাইট ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য উইঙ্ক অ্যান্ড চেইন দায়ী থাকবে না। গ্রাহকরা আমাদের পণ্যগুলো তাদের উদ্দিষ্ট ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী থাকবেন।

অর্ডার ক্যান্সেলেশন

• কোয়ালিটি চেক: ডেলিভারির আগে কোয়ালিটি চেকে কোনো সমস্যা ধরা পড়লে অর্ডার বাতিল করা হতে পারে।

• স্টক আউট: ইনভেন্টরি সমস্যা বা হঠাৎ চাহিদা বেড়ে যাওয়ার কারণে স্টক শেষ হয়ে গেলে অর্ডার বাতিল ও রিফান্ড করা হতে পারে।

মেধাস্বত্ব
এই ওয়েবসাইটের লোগো, ছবি, লেখা এবং ডিজাইন সহ সকল বিষয়বস্তু উইঙ্ক অ্যান্ড চেইন-এর একচেটিয়া সম্পত্তি এবং বাংলাদেশের কপিরাইট আইন, ২০০০ ও সংশ্লিষ্ট মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। এই বিষয়বস্তুর অননুমোদিত ব্যবহার, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

প্রযোজ্য আইন
এই ওয়েবসাইট এবং এর শর্তাবলী গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের ঢাকায় অবস্থিত আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ার থাকবে।

গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দিই এবং ডিজিটাল সুরক্ষা আইন, ২০১৮ ও অন্যান্য প্রযোজ্য আইন অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি। আরও বিস্তারিত জানতে, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

নিষিদ্ধ ব্যবহার (Prohibited Uses)
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে নিচের কাজগুলো করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

(ক) অনৈতিক বা বেআইনি কাজে ব্যবহার করা।

(খ) কপিরাইট বা মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করা।

(গ) কাউকে হয়রানি, অপমান বা ভয়ভীতি প্রদর্শন করা।

(ঘ) ভুল বা মিথ্যা তথ্য ছড়ানো।

(ঙ) ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার আপলোড করা।

(চ) অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য চুরি করার চেষ্টা করা।

(ছ) স্প্যামিং বা ফিশিং করা।

দ্রষ্টব্য: এই নিষিদ্ধ কাজগুলো করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বা সার্ভিস এক্সেস তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখি।

​

​

​

​

​

 Welcome to Wink & Chain. By accessing or using this website, you agree to   the following terms and conditions in accordance with the laws of the   People’s   Republic of Bangladesh.

 General Information ( Stock and Price )
 The information, images, and descriptions provided on this website are for   general informational purposes only. While we strive to ensure accuracy,   Wink   &   Chain does not warrant that all information is complete, accurate,   or current. We   reserve the right to modify product details, pricing, and   availability at any time   without prior notice.

• Stock Availability: Product availability is entirely dependent on stock. If a product is out of stock, we will promptly notify you and suggest an alternative product or refund the payment as per our refund policy.

• Price Changes: Product prices may change without notice. We try to keep prices accurate, but prices may increase or decrease over time.

• Service Modification: Wink & Chain.com reserves the right to discontinue, modify or enhance any service, offer or delivery at any time.

​

 Products and Description
 All jewellery pieces are handmade or crafted using natural materials, which   may   cause slight variations in color, texture, or design. These variations are   not   considered defects but unique characteristics of our products.

• Color and Size: We do our best to display the exact color and size of the product on the website. However, due to device screen or color settings, there may be slight differences between the image and the actual product.

• Returns and Exchanges: If the product does not match the description or picture, the product can be returned or exchanged in its unused condition according to our

 

Return Policy.

• Rights: We reserve the right to limit product stock or change descriptions at any time.

​

 Billing and Account Information

• Accurate Information: You must provide your correct name, address, phone number, and email address to facilitate order processing.

• Order Cancellation: We reserve the right to accept or cancel any order. We may exercise our sole judgment, especially in the case of bulk orders from dealers or resellers.

• Same Account Terms: If a customer opens multiple accounts and abuses offers or discounts, their order may be canceled.

 

Liability Limitation
Wink & Chain shall not be liable for any direct, indirect, incidental, or   consequential damages arising from the use of our products or website.   Customers are responsible for ensuring that our products are suitable for   their   intended use.

​

Order Cancellation

• Quality Check: Before delivery Orders may be canceled if any issues are found during the quality check.

• Stock Out: Orders may be canceled and refunded if the stock is out of stock due to inventory issues or sudden increase in demand.

 

Intellectual Property
 All content on this website, including logos, images, text, and designs, is the   exclusive property of Wink & Chain and protected under the Copyright Act,   2000  (Bangladesh) and related intellectual property laws. Unauthorized use,   reproduction, or distribution of this content is strictly prohibited.

 

Governing Law
 This website and its terms are governed by the laws of the People’s Republic   of   Bangladesh. Any disputes shall be subject to the exclusive jurisdiction of   the   courts located in Dhaka, Bangladesh.

 

Privacy and Data Protection
 We value your privacy and handle your personal information in accordance   with   the Digital Security Act, 2018 and other applicable laws. For more   details,   please refer to our Privacy Policy.

​

Prohibited Uses

It is strictly prohibited to use our website for the following purposes:

​

(a) Unethical or illegal use.

​

(b) Infringe copyright or intellectual property rights.

​

(c) Harass, insult or intimidate anyone.

​

(d) Spread false or misleading information.

​

(e) Upload viruses or malware.

​

(f) Attempt to steal personal information of others.

​

(g) Spamming or phishing.

 

Not We reserve the right to immediately terminate your account or access to the Service if you engage in any of these prohibited activit

​